MÜŞTERİ EKRANI (CLİENT) · CTRLZONE CLİENT
Müşteri ekranında neler var?
Oturum açılınca müşteri; oyunları, kalan süresini, bakiyesini, sipariş menüsünü ve turnuvaları görür. Personel olarak müşterinin ne gördüğünü bilmek, sorulara hızlı cevap vermenizi sağlar.
Bilmeniz gerekenler
- Üye paneli
- Kalan ya da geçen süre, saatlik ücret, para ve bonus bakiye, puan, kademe indirimi. Tutarları Gizle seçeneği var.
- Sekmeler
- Genel Bakış · Oyunlar · Uygulamalar · Ürünler (sipariş) · Siparişler · Rezervasyon · Turnuva.
- Bakiye
- Bakiye Yükle (kasaya ödeme fişi), Bilet Yükle / Hediye kod, Bakiye Geçmişi, başka üyeye bakiye gönderme (günlük sınırlı).
- Oyun ayrıntısı
- Oynat, oyun dizini (salt okunur), kayıt klasörü, platformu aç, dosyaları doğrula isteği.
- Baskı
- Sanal yazıcı: sayfa, renk, yüz, kopya seçilir; istek kasa onayına gider.
- Destek
- Mesaj Gönder (personel sohbeti), Problem Bildir, F1 yardım.
- Oturumu Bitir
- Hesap kasada kapatılır; güncel tutar gösterilir.
Dikkat edilecekler
- Süre azalıyor uyarıları ve bakiye uyarısı oyunu bölmez; ekranın üstünde kısa süre görünür, sesli okunabilir.
- Mola: ayar açıksa müşteri ilk birkaç dakikası ücretsiz mola verebilir; dönüşte PIN ya da QR istenir.