MÜŞTERİ EKRANI (CLİENT) · CTRLZONE CLİENT
Müşteri ekranındaki uyarılar ve anlamları
Müşteri giriş yapamadığında ekranda nedeni ve ne yapması gerektiği yazar. Müşteri size geldiğinde mesajın anlamını bilmek işi hızlandırır.
Bilmeniz gerekenler
- Bakiye Yetersiz
- Oturum açmaya yetecek bakiye yok. Kasadan bakiye yükleyin.
- PC Başkasına Rezerve
- PC belli saate kadar başka üyeye ayrılmış; müşterinin kendi PC’si yazar.
- Hesap Askıya Alındı
- Üye hesabı geçici kapatılmış; üye kartından durumu kontrol edin.
- Yaş Sınırı Saati
- 18 yaş altı üyeler belli saatten sonra oturum açamaz; veli onayı kasada alınabilir.
- Başka PC’de Açık Oturum
- Üyenin hesabı başka PC’de açık; oradan kapatın.
- Ödenmemiş Hesap
- Önceki oturumdan ödenmemiş hesap var; kasada ödeyip tekrar denesin.
- PC Kilitli / PC Arızalı
- PC bakımda ya da arızalı; müşteriye başka PC açın.
- Zorunlu güncelleme
- Client güncellenmeli; görevli PIN’iyle ertelenebilir.