OTURUM İŞLEMLERİ · ANA YÖNETİM

Yanlışlıkla kapatılan oturumu geri açma

Yanlış masanın hesabı kapandıysa oturumu 10 dakika içinde geri açabilirsiniz. Oturum aynı açılış saatiyle sürer; alınan ücret sonraki kapanışta düşülür, yani müşteri iki kez ödemez.

Nerede?Boş ya da kilitli PC’ye sağ tık → Masa → Son Oturumu Geri Aç

Adım adım

1. Kapanıştan sonra en geç 10 dakika içinde, o PC’de yeni oturum açılmadan kullanın.
2. Yönetici ya da Yetkili Onayı gerekir.
3. Müşterinin ekranına oyunu bölmeyen kısa bir bilgi notu gider.

Dikkat edilecekler

• Kayıt silinmez; iki kapanış tek kapanış gibi hesaplanır.
• Siparişler ve ekipman taşınmaz.
• Müşteri geri açmayı kendisi isteyemez.