OTURUM İŞLEMLERİ · ANA YÖNETİM

Müşteriyi başka masaya aktarma

Müşteri oturumunu kapatmadan başka bir PC’ye geçirir. Süre, ücret ve siparişler yeni masaya taşınır. Örnek: PC-04’ün faresi bozuldu, müşteri PC-05’e geçiyor.

Nerede?Dolu PC’ye sağ tık → Masayı Aktar

Adım adım

1. Masayı Aktar’a basın. “Masa nasıl aktarılsın?” sorusunu yanıtlayın.
2. Hedef Masayı Seç: boş PC’lerden birini seçin.
3. Hedef masa farklı tarifedeyse Aktarımdan Sonra Tarife seçeneği çıkar: mevcut tarife korunsun mu, yeni masanın tarifesi mi uygulansın.
4. Onaylayın. Aktarım canlı akışa ve denetim kaydına yazılır.

Dikkat edilecekler

• Farklı tarifeli masaya aktarma fabrikada kapalıdır; Genel Ayarlar → Üye ve Oturum → Oturum Kuralları → Masa Aktarma’dan açılır.

Sık karşılaşılan sorunlar

“Aynı tarifede boş PC yok” diyor.

Aynı tarifede boş masa yoksa ve farklı tarifeye aktarma kapalıysa aktarılamaz; ayarı açın ya da masa boşalmasını bekleyin.