ÜYELER · ANA YÖNETİM · MOBİL

Üyenin web ve mobil hesabını açma (Hesap Kodu)

Üye web hesabını ya da mobil uygulamayı ilk kez açarken ya da şifresini unuttuğunda kasadan 6 haneli bir kod alır. Kimlik yüz yüze doğrulanır; kod 10 dakika geçerli ve tek kullanımlıktır.

Nerede?Üye kartı → Üye Bilgileri → Hesap Kodu Ver

Adım adım

1. Hesap Kodu Ver’e basın.
2. Doğrulama türünü seçin: TCKN son 4 ya da telefon son 4. Üyeye sorun, son 4 haneyi yazın.
3. Doğrula ve Kod Ver. Ekranda çıkan 6 haneli kodu üyeye verin.
4. Üye kodu telefonda girip yeni şifresini belirler.

Dikkat edilecekler

• Kullanıcı adı olmayan üyeye kod verilmez; önce Bilgileri Düzenle ile kullanıcı adı verin.
• Her kod denetim kaydına yazılır; sıfırlama geçmişi silinmez.